ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN: 

 

  • Geltungsbereich:
    Für alle Lieferungen vom Büroservice Karin Zenger an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen, noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 
  • Vertragspartner:
    Der Kaufvertrag kommt zustande mit Büroservice Karin Zenger, Inhaberin: Karin Zenger, Gabelsbergerstraße 62, D-80333 München,
  • Handy-Nr.: 01573/4740794, E-Mail: bueroservice_karin_zenger@gmx.de
  • Vertragsabschluss:
    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons (Kaufen/kostenpflichtig bestellen) geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn ich Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehme.
  • Widerrufsrecht:
    Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. 
    Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1. Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung
    Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

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Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen (Sie gilt nicht für die getrennte Lieferung von Waren)

 

Preise und Versandkosten:

- Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten keine gesetzliche Mehrwertsteuer, da ich eine Kleinunternehmerin bin und gemäß § 19 UStG keine USt berechne, und sonstige Preisbestandteile.

- Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechne ich für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 1,60 € pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

 

Lieferung:

- Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

- Die Lieferung erfolgt in Deutschland per Post.

- Die Lieferung beträgt bis zu 3 Tagen. Auf eventuell abweichenden Lieferzeiten weise ich auf der jeweiligen Produktseite hin.

 

Zahlung:

- Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse und per Rechnung.

- Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nenne ich Ihnen meine Bankverbindung zu der Auftragsbestätigung und liefere die Ware nach Zahlungseingang.

 

Eigentumsvorbehalt:

- Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware mein Eigentum.

 

Streitbeilegung: 

- Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit oder gemäß....(Angabe der Rechtsform oder der vertraglichen Vereinbarung verpflichtet. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten werden wir in einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.

 

Alternativ:

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglichen Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgendem Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.